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產品質量承諾
雙擊自動滾屏 發布者:鐵嶺中油機械設備制造有限公司 發布時間:2016-04-18 閱讀:989

我公司承諾
1、質量保證:鐵嶺中油機械設備制造有限公司對本次投標所提供的產品均符合國家標準、行業標準及美國石油學會產品標準(公司依據ISO9001:2008標準建立的質量管理體系已通過深圳環通認證中心有限公司的認證,抽油桿和抽油泵均取得了美國石油學會API會標使用許可權),同時提供產品使用說明書、合格證等。
2、產品三包:鐵嶺中油機械設備制造有限公司對銷售產品實行“包修、包退、包換”三包政策,在質量保證期內,因產品本身的質量問題發生故障,鐵嶺中油機械設備制造有限公司負責免費修理或更換。經修理或更換仍達不到使用要求者,鐵嶺中油機械設備制造有限公司承諾退貨并承擔該產品的直接費用,同時退回需方支付的貨款。
3、售后服務響應時間:公司設專職售后服務辦公室,設置024-76216393   13941030688服務專線,24小時不間斷服務,負責對客戶關于產品及服務方面問題的立即應答。
4、售后技術支持:
①對于需要現場指導安裝的或需要現場服務,我公司將按需方要求的時間攜帶相應技術保障工具和資料,及時到現場提供服務,負責現場安裝使用、檢測并配合需方驗收,提供貨物安裝使用和維護所需的特殊工具和儀器;并提供隨機資料和免費提供易損件或配套工具。
②我公司售出的抽油桿隨產品附帶質量證明文件,產品標識牌,并為使用我公司產品的需方提供吊裝拆卸工具,如需方需要其它相關配套工具,只要對需方使用產品作業有利,將無償提供。
 
 

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